سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال والضمان

نرحب بكم في “تايقر TigerTV”. تهدف هذه السياسة إلى توضيح حقوق والتزامات كل من العميل و”تايقر TigerTV” فيما يتعلق بالإرجاع والاستبدال والضمان لمنتجاتنا.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

القسم الأول: الاشتراكات والمنتجات الرقمية

1.1 طبيعة الخدمة:
نظرًا للطبيعة الفورية والرقمية لخدمات الاشتراك، حيث يتم تسليم الخدمة وتفعيلها بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، فإن هذه الخدمات غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الرسوم بعد لحظة التفعيل.

1.2 التزامنا تجاهكم:
على الرغم من عدم إمكانية إرجاع الخدمة، فإننا في “تايقر TigerTV” نلتزم بتقديم تجربة سلسة ومتواصلة. نوفر لكم دعمًا فنيًا متكاملاً طوال مدة اشتراككم.فريق الدعم الفني متواجد لمساعدتكم في حل أي مشاكل تقنية أو استفسارات قد تواجهونها أثناء استخدام الخدمة، وذلك من خلال قنوات الدعم المخصصة.

خلاصة عامة

نحن نوصي جميع عملائنا الكرام بما يلي:

• قراءة وصف المنتج وشروطه بعناية تامة قبل الشراء.

• التأكد من توافق الجهاز والخدمة مع متطلباتكم قبل إتمام عملية الدفع.

• التواصل مع فريق الدعم الفني لأي استفسارات تقنية، حيث أننا هنا لمساعدتكم في الحصول على أفضل تجربة ممكنة.

للمزيد من الاستفسارات، يمكنكم التواصل معنا عبر واتس اب : 966568005299.